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FAQ
お買い物に関するFAQ
会員登録について
会員登録いただくと下記のサービスがご利用いただけます。
当オンラインショップと、秋葉原ファーストメディア全店で共通に使えるメンバーズカードを発行しております。お買い物の際にご利用いただきますと、100円につき1ポイントが加算され、次回のお買い物より、たまったポイントを1ポイント1円としてご利用可能です。（セールやイベントにより、お買い物ポイント3倍・5倍のイベントもあります）
会員のお客様は、等オンラインショップでお買い物いただきました商品の弊社処理状況をオンライン上でご確認いただくことが可能です。また、お買い物履歴の確認や、現在の保有ポイントの確認も可能です。
お買い物をいただくには、会員登録は必須ではありません。ご登録いただかなくてもお買い物は可能です。
ご利用目的のメディアがよく分からない場合
最近のメディアには、CPRMやAVCRECなど、専門用語での記載が多くなっています。
目的のメディアがよく分からない場合は、問い合わせフォーム、または、お電話にてお問い合わせください。目的別の商品や現在のセール商品など商品選びのお手伝いをさせていただきます。
また、ご自分でお調べになりたい場合は、お手持ちのレコーダーやドライブの型番から対応メディアの種別・倍速をお調べの上、各メディアメーカーのホームページをお調べいただくと良いかと思います。
海外メディアの品質について
最近の海外ブランドのメディアは一時期と比べ格段にクォリティがよくなっており、以前のようにトラブルとなることが少なくなっておりますが、国内ブランドと比べドライブとの相性が出やすいのも確かです。価格的には国内ブランドよりも安いので、まずは少量を試しに使ってみることをお奨めします。
お届けした商品に不具合があった場合
- 1) 商品の返品について
お客様のご都合による返品はお受けしておりません
(本取引は、クーリングオフの対象外です) - 2) 商品の交換について (商品到着後6日以内にご連絡ください)
下記の場合には商品の交換をさせていただきます
1) ご注文と異なる商品を納入し、商品が未開封品の場合
2) 弊社の責によるキズ、汚れ、破損または欠損が生じている商品
3) 商品納入時に、初期不良であった商品
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