エフ商会ファーストメディアショップメンバーズカード会員規約

第一章(一般条項)

第1条 【エフ商会ファーストメディアショップメンバーズカード会員】
エフ商会ファーストメディアショップメンバーズカード(以下会員という)とは、株式会社エフ商会(以下弊社という)に「エフ商会ファーストメディアショップメンバーズカード」(以下カードという)の入会を申し込まれ、所定の手続きを完了されたお客様をいいます。

第2条 【カードの発行】
「エフ商会ファーストメディアショップメンバーズカード登録用紙」の所定の事項をご記入の上、ご入会いただいたお客様に会員証としてカードを発行いたします。

第3条 【カードの利用】
(1)カードは弊社が指定する対象各店舗ならびにインターネット通販でご利用いただけます。
(2)店舗では商品ご購入の際、お会計前にカードの提示があった場合のみ、第5条の特典を受けられます。
(3)インターネット通販ご利用の場合は、購入申込時に会員番号を入力することで第5条の特典を受けられます。
(4)カードは現金、クレジットカード、ローンその他弊社が指定する方法でお支払いの時のみご利用いただけます。但しお支払い方法によりサービスポイントは異なる場合があります。

第4条 【カードの利用制限】
(1)カードのご利用は、カード登録時に所定の用紙にご記入いただいた会員ご本人に限ります。他人への貸与や譲渡はできません。また、カードの保有はお一人様1枚に限らせていただきます。
(2)カードをお持ちであっても、同業者の方にはご利用をお断りすることがあります。

第5条 【会員の特典】
(1)サービスポイントの付与
・弊社の各店で、第3条により商品をお買い上げいただいた都度、ご購入金額及び支払方法に応じ弊社所定の率でサービスポイントを会員に付与するものとし、弊社のコンピュータシステムに積み立てます。
・銀行振込、代金引換などによるお支払いの場合は、弊社にてご入金確認後にサービスポイントを付与いたします。
(2)サービスポイントの使用
・弊社のコンピュータシステムに積み立てられたサービスポイントは、次回以降のお会計時に1ポイント=1円換算にて、サービスポイントの残高の範囲内で商品とのお引き換えまたはお買い上げ代金の一部としてご利用いただけます。
・サービスポイントご使用分に対してのお釣り銭はございません。またサービスポイントの換金はいたしません。
・サービスポイントをご使用されてのお買い上げの場合、ポイント使用分に対してのポイントは付与されません。

第6条 【会員特典の除外等】
(1)サービスポイントの付与・使用に関しては、対象外店舗及び一部対象外の商品があります。
(2)お買い上げ商品を返品される場合には、既に付与されたポイントの相当額が減じられます。これによりポイント残高にマイナスが生じた場合には現金にて精算させていただきます。
(3)弊社は第5条(1)のポイント付与において第4条(1)で禁止している本人以外の利用が判明した場合、本人以外の利用分に対し付与したポイントを減算することが出来ます。
ポイントを減算できない状態にあるときは、弊社は減算できないポイント分を会員に請求することがあります。この場合の請求額はポイント数を弊社の定める金額で現金換算させていただきます。
(4)弊社は会員の承諾なくしてポイント付与の方法・内容および特典等の全部または一部につき新設・増加・減少・廃止、その他の変更を行なうことが出来るものとします。

第7条 【サービスポイントの有効期間】
弊社コンピュータシステムに積み立てられたサービスポイントの有効期間は、最終ポイント利用日(付与または使用)から2年間です。2ヵ年間ご利用のない場合、サービスポイントは失効いたします。あらかじめご了承ください。

第8条 【サービスポイント利用の停止・中止】
(1)電気通信設備の障害等で、一時的にカードの利用ができなくなる場合があります。あらかじめご了承ください。
(2)弊社は、天災その他の非常事態の発生、または弊社の設置する電気通信設備の障害その他やむを得ない事由による場合に、本サービスの一部または全部を中止する措置を取ることができるものとします。弊社はこれによって生じた会員の損害については、一切その責任を負いかねます。

第9条【カードの紛失・盗難】
(1)万一カードの紛失・盗難等が発生した場合には、至急弊社までご連絡ください。カードの再発行は行ないませんが、再申し込みの案内をさせていただきます。
(2)カードの紛失・盗難等が生じたカードのポイントは、再申し込みにより発行された新ポイントカードに移行することは出来ませんので、カードの管理は会員ご自身が注意をもって管理いただくようお願いします。
(3)カードの紛失・盗難等によるサービスポイントの不正使用・失効につきましては、弊社は一切その責任を負いかねます。

第10条【カードの汚損・破損】
カードの汚損・破損等または第9条により会員の識別が不可能となった場合、事由の如何に関らずカードの再発行は行ないません。この場合会員からの再申し込みをいただくことにより新たなカードを発行することとします。なお、再申し込みによって新たに発行されたカードへのポイント移行をすることはいたしませんので、あしからず、あらかじめご了承ください。

第11条【情報提供の同意】
弊社から会員へダイレクトメールや電子メールによって広告・情報提供・アンケート依頼等を送付することがあることをあらかじめご了承ください。

第12条【退会】
(1)会員は、随時退会できるものとし、退会に際しては弊社に退会のお申し込みをするものとし、会員はカードを切断等により破棄処分するものとします。
(2)退会時、退会されたカードのポイント残高は消滅するものとします。ただし第6条(3)の場合を除きます。

第13条【規約の変更他】
(1)本規約については、弊社は弊社が適当と認める、対象店舗の告知物あるいはホームページもしくはメールマガジンなどにて会員に予告後、新設制定・変更・改定・廃止が出来ることとします。これらの新設制定・変更・改定・廃止後に会員がカードを使用された場合は、保有するカードに関し、これらを承認したものとみなします。また、弊社は本規約のポイント付与・特典などすべての内容についても予告なく新規制定・変更・改定・廃止する事があることをあらかじめご了承ください。
(2)理由のいかんを問わず弊社の都合によりポイントサービス等の全体または一部を中止または終了することがあります。この場合、既に付与されたポイントの交換等が出来なくなることがあることをあらかじめご了承願います。

第二章(個人情報の取扱いに冠する条項)

第13条【個人情報の収集・利用・提供・共同利用および登録に関する同意】
(1)会員は、氏名・郵便番号・住所・性別・生年月日・電話番号・電子メールアドレス・お客様番号等の属性情報(以下「属性情報」という)、カード提示時の購入商品またはサービスの内容・利用回数・利用金額・利用日時・利用店舗などに関する利用情報(以下「利用情報」という)について弊社が行なう収集・利用・提供・共同利用および登録に関し、以下の内容に同意していただきます。
・弊社が以下の目的のために会員の個人情報を収集・利用・登録すること。
〔1〕宣伝物送付等の営業のご案内(電子メール・電話・FAX等を含む)を行なうこと。
〔2〕既存サービスの商品・販売・接客・キャンペーンサービスの改良(店舗での販売活動にあたり、会員の店舗利用状況に応じた接客サービスを提供することを含む)、および新規の商品・販売・接客・キャンペーンサービスの改良・新規サービスの開発に利用すること。
〔3〕第三者への営業アドバイスに利用するための個人が認識できない程度の統計的情報を作成すること。
〔4〕ポイント交換の受付、ポイント特典の付与、特典の送付、その他本規約の遂行にかかわること。
〔5〕アンケート(電子メール・電話・FAXを含む。)を実施すること。
〔6〕キャンペーン等の景品を送付すること。
〔7〕会員の購買履歴に基づいて、通信販売等の新規サービスのご案内(電子メール・電話・FAXを含む。)を行なうこと。

第14条【宣伝印刷物の送付等営業案内、個人情報提供の中止の申し出】
(1)会員は、いつでも弊社に対し、第13条(1)?〔1〕および〔5〕および〔7〕に定める目的での利用・提供を中止する旨お申し出いただくことが出来ます。

第15条【個人情報の開示・訂正・削除】
(1)会員は弊社に対して、会員自身の個人情報を開示するよう請求することが出来ます。ただし、弊社は個人情報を開示する事で弊社の業務の適正な実施に著しい障害を及ぼすおそれがあると判断した場合、開示を行なわないことが出来ます。なお、開示請求について、会員から手数料を頂く場合があります。
(2)開示請求に基づく弊社からの開示結果により、登録内容が事実で無いことが判明した場合等には、会員はその内容の訂正または誤った情報の削除を要求することが出来ます。

第16条【業務委託】
(1)会員は、弊社が弊社の指定する委託先に対して以下の業務を委託する場合があることをあらかじめ承諾していただきます。
・カードの募集・利用申込の受付にかかわる業務
・カードの交付にかかわる業務
・カードの情報処理、電算機処理にかかわる業務
・カードの紛失、盗難連絡の受付、登録および各種お届け事項の変更に関する受付、登録にかかわる業務
・カードの利用に関するお問い合わせにかかわる業務
・会員に対する宣伝物発行および送付にかかわる業務
・その他カード業務
(2)会員は、弊社が本条(1)の委託業務の範囲を追加・変更することがあることを承諾していただきます。
(3)会員は、弊社の指定する委託先が本条(1)の業務を行なうために必要な範囲で、会員に関する個人情報を、弊社が弊社の指定する委託先に対して預託することに同意していただきます。

Page Up